FAQ
Hier vind je de antwoorden op onze meest gestelde vragen. Als het antwoord wat je zoekt niet beschikbaar is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team helpt je graag verder!
Mijn pakketje is nog niet verzonden, hoe kan dat?
Wij maken alle producten met de hand en zorgen ervoor dat je bestelde items zorgvuldig en veilig bij jou aankomen. Dit neemt veel tijd in beslag.
Onze levertijden zijn 1 tot 5 werkdagen. Heb je na 4 werkdagen nog geen mailtje ontvangen dat je bestelling onderweg is? Neem dan gerust contact met ons op!
Wanneer wordt mijn pakketje geleverd?
We streven ernaar om je pakketje binnen 1 á 3 werkdagen te verzenden. Zodra je pakketje verzonden is, kan je deze de volgende dag al in huis verwachten!
Zijn de sieraden waterproof?
Ja! En ze zijn ook allergie vrij!
Je kunt onze sieraden gerust onder de douche of tijdens het sporten blijven dragen.
Hoe duur zijn de oorbellen?
De gemiddelde prijs per oorbel is €8,95.
Gaan de oorbellen per stuk of per paar?
Al onze oorbellen gaan per stuk! Dus als je er 2 (een paar) wilt, moet je twee oorbellen toevoegen aan je winkelwagen.
Hoe duur zijn de verzendkosten?
€2,90 Brievenbuspakket zonder track en trace.
€4,10 Brievenbuspakket met track en trace.
€5,30 voor een groot pakket (DHL).